Битва за клиента
20/12/2014 21:41![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
newsparkyРаз уж у меня такое ворчливое настроение, продолжим... У мамы сломался утюг, Scarlett. Еще на гарантии. Отвезла она его в сервис, мурыжили полтора месяца, якобы ждали какую-то деталь, в итоге выдали акт о неремонтопригодности. Вернули в магазине 180 грн., которые за этот год обесценились вдвое. О перерасчете, естественно, речи нет. Ну и решил я ей подарить на Новый Год новый утюг, Philips. Заказал в интернет-магазине Fotos.ua. Много раз у них покупал, нравится мне, что есть пусть и небольшая скидка по дисконтной карточке и бесплатная доставка при любой сумме заказа для владельцев этих карточек. И доставка не до подъезда, а в квартиру, где и включат, и проверят. Закал вчера утром. Перезвонили в течение часа, уточнили и пообещали привезти тем же вечером с 18 до 22. Ну думаю, круто работают. А мне это важно было, потому что мама утром уезжает, а так хотелось, чтобы она уехала с подарком. Четыре часа прождал, никто ничего не привез и даже не перезвонили не извинились. Как-будто нет меня вообще, приснилось все. Ок, думаю, не буду же я им ночью звонить и выяснять что за нах, завтра сами наберут, пошлю их подальше, из принципа и куплю пусть и дороже, но в другом магазине. И что вы думаете? День прошел, никто так и не перезвонил! Теперь у меня даже возник спортивный азарт: позвонят в понедельник, во вторник, после праздников или никогда? Вот такой у нас кризис в стране. Ты несешь в магазин свои гроши, нате, возьмите, а тебе прямо перед носом захлопывают дверь. Как-то так.
Оставил им сообщение на сайте и вижу я там не один такой. А утюг этот за день у них подешевел еще на 20 грн.
отсюда: http://fotos.ua/articles/105/
Оставил им сообщение на сайте и вижу я там не один такой. А утюг этот за день у них подешевел еще на 20 грн.
отсюда: http://fotos.ua/articles/105/
no subject
Date: 20/12/2014 19:46 (UTC)Я сдалась, вчера все свои заказы самовывезла.
no subject
Date: 20/12/2014 20:55 (UTC)или ты уже деньги заплатил?
no subject
Date: 20/12/2014 20:57 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 21:00 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 21:10 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 21:48 (UTC)у вас есть что-то типа "яндекс-маркет"? напиши отзыв - понизишь им уровень...
no subject
Date: 20/12/2014 22:00 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 22:11 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 22:23 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 22:25 (UTC):0)
no subject
Date: 20/12/2014 22:31 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 22:39 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 20:58 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 21:15 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 21:21 (UTC)no subject
Date: 20/12/2014 21:31 (UTC)no subject
Date: 21/12/2014 13:41 (UTC)А діалог в таких умовах діло непросте,
І ти відтягуєш все тіло і на пальці встаєш,
Ламаєш логіку, тоді питаєш: "Де ти живеш?"
no subject
Date: 21/12/2014 01:00 (UTC)